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TERMS OF SERVICE
個人情報の取り扱いについて
「マルチスタンプ・クーポン」(以下「本サービスといいます)はTOPPANデジタル株式会社(以下当社といいます)の運営するサービスです。
当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、本サービスのお問い合わせ企業、利用企業・提携企業(以下「マルチスタンプ・クーポン利用企業等」といいます)の個人情報の取扱いに際し、お客さまの権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守いたします。
1. 個人情報の収集と利用目的および利用範囲
当社は本サービスで取得した個人情報については、以下の目的のために利用し、お客さまの同意なくこれ以外の目的に利用しません。
「お問い合わせ、お申込み」の入力情報
・ お問い合わせに対しての回答(Eメール、電話)
(必要に応じて当社の指定代理店より直接ご連絡させていただくことがあります)
・ 当社の製品・サービスに関する情報提供
・ 事前審査、与信審査、および事前審査結果の報告
・ 苦情、相談、お問い合わせ、開示、訂正等、利用停止等の求めへの対応
・ サービス向上のためのお問い合わせ数やお問い合わせ内容の傾向分析
・ キャンペーンやアンケートのご案内
・ 規約・契約違反の際の当事者間の連絡のための情報開示
2. 個人情報の取得の任意性
お客さまの個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない個人情報がある場合、前項利用目的の遂行に支障を生じる恐れがあることをご理解ください。
3. 個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。
1) お客さまから予め同意をいただいている場合
2) ご本人さままたは他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合
3) 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
4. 外部業者に対する個人情報の委託
当社は、「マルチスタンプ・クーポン」のシステム運営を委託する業者、およびアンケートやキャンペーン企画の賞品を発送する配送業者など、「マルチスタンプ・クーポン」の運営およびキャンペーン企画の目的の達成に必要な限度において、お客さまの個人情報を外部業者に委託する場合があります。その場合には、当社は当該外部業者と個人情報の取扱いに関する契約を締結しお客さまの個人情報の管理を徹底いたします。
5. 個人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社では、ご提供する情報やサービスを充実させ、「マルチスタンプ・クーポン」をより便利に利用していただくなどのために、以下の情報を自動取得しますが、これらによって個人を特定する目的で使用することはありません。
・端末を特定するための識別子および端末情報
・コンテンツの利用履歴情報
6. 継続的改善
当社は、個人情報保護に関する法令、諸規定、およびプライバシーポリシーに基づき、社内の個人情報管理体制について継続的改善に努めます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等への対応
お客さまの個人情報に関して、ご本人さまご自身が個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去および第三者への提供の禁止(「開示等」といいます)を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。
当該ご請求がご本人さまご自身によるものであることが確認できた場合にかぎり、法令の定めに基づき遅滞なく合理的な範囲で必要な対応をいたします。 ご請求は、インターネットで受け付けております。お問い合わせフォームをご利用ください。
8. 個人情報の保護と管理者
本サービスにおける個人情報の管理者は下記の通りです。当社は利用者の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を積極的に講じています。ご登録いただいた個人情報に関するお問い合わせは、以下の個人情報相談窓口までご連絡をお願いいたします。
TOPPANデジタル株式会社 サービスマネジメントセンター リスク管理部
tpnd_pp-htln(at)toppan.co.jp
※ (at) は @ に置き換えて下さい。
TOPPANデジタル株式会社の個人情報保護方針についてはこちらをご参照ください。
制定日 2019年5月1日
改定日 2022年3月14日
改定日 2023年10月1日